Iberia, que legalmente es conocido como Iberia Líneas Areas de España, es la aerolínea bandera de España que opera en una ruta extensiva. La aerolínea da la importancia a las necesidades y gustos de los pasajeros, y actualiza sus servicios y políticas para que los pasajeros puedan tener una experiencia memorable. Además, en tiempos de crisis, el equipo de atención al cliente de la aerolínea siempre está lista para ayudar a todos los pasajeros, y resolver problemas relacionados con la reserva, servicios, cambiar, check-in, cancelación y otros más. Ahora, si haya enfrentado algún problema, y quiere ponerse en contacto con atención al cliente de la aerolínea, sigue leyendo la información mencionada adelante.
Comunicación mediante teléfono
Una de la opción más preferida por la mayoría de los pasajeros para conectar con atención al cliente es la opción del teléfono. En esa opción los problemas sean resueltos por un humano o el representativo de asistencia de la aerolínea que dará las soluciones personalizadas. Ahora, para hablar con el representativo, tiene que hacer una llamada en el número de reserva de la aerolínea, +56 225 821 885, y empezará el proceso de IVR dónde tiene que elegir los botones que están más apropiados según su problema. Por ejemplo;
- Marque el número de reserva +56 225 821 885
- Presione el botón 1 para escuchar el proceso en español
- Seleccione el botón 3 para saber el estado del vuelo.
- Elige el botón 4 para solicitar el reembolso
- Presione el botón 5 para hablar con el representativo de asistencia.
Comunicación mediante la oficina
Si no puede conectar con el representativo de asistencia, se puede visitar la oficina del aeropuerto de Iberia Airlines dónde se puede solicitar la ayuda desde el agente de la aerolínea. En caso de que quiera hacer los cambios o cancelar la reserva, es importante llevar los documentos cruciales que se puede confirmar en antelación al hacer una llamada en el número de reserva de la aerolínea. La dirección de la oficina de Iberia Airlines es: Alonso de Córdova 5151, Oficina 2002 piso 20, Las Condes 7560873, Santiago de Chile. Además, la oficina está abierta de lunes a viernes: 09:00-17:30 horas.
Comunicación mediante redes sociales
La otra opción para solicitar la ayuda es siguiendo Iberia Airlines en sus plataformas de redes sociales dónde se puede obtener las informaciones actualizadas sobre la aerolínea y también usar la opción de “chat” para chatear con el representativo de asistencia de la aerolínea. Para encontrar los enlaces de redes sociales tiene que;
- Ir en la página oficial de Iberia Airlines o hacer clic en www.iberia.com
- Desplazarse al inferior y verá los enlaces de redes sociales.
Conclusión
Si tiene la pregunta, ¿Cómo llamar a Iberia en Chile?, lee la información mencionada en este blog, dónde encontrará el número de Iberia Airlines y también otros métodos por los cuales se puede solicitar la asistencia necesaria. Espera que os guste la información y en caso de cualquier duda se puede visitar la página oficial de la aerolínea.