A veces en los momentos de prisa es común hacer los errores durante el proceso de la reservación, o en caso de que no pueda viajar en la fecha planeada, no te preocupes, porque Aeroméxico, entiende que las circunstancias cambian, así que, proporciona la opción de “Gestionar mi reserva” por la cual se puede modificar la reserva según sus términos y condiciones. Ahora, para modificar existe distintas opciones, como en línea, mediante teléfono, y desde la oficina. Debajo hay una descripción detallada de todos los métodos y como se puede usarlo en una manera correcta. 

Cambiar en línea 

Para ahorrar su tiempo en lugar de esperando en las filas largas, se puede modificar la reserva en línea con la opción de “gestionar mi reserva”. Para realizar el proceso sin cualquier problema tiene que; 

• Ir en el sitio web oficial de Aeroméxico o grifo clic en www.aeromexico.com 
• Elige la opción de “Gestionar mi reserva” 
• Escribe los detalles de su reserva y abrirá el itinerario 
• Ahora, se puede hacer los cambios necesarios en la reserva 
• Una vez haya completado todo, recibirá confirmación de su reserva con detalles actualizados. 

Cambiar mediante teléfono 

En caso de que sea una persona que tiene la discapacidad de tecnología, se puede solicitar la ayuda de un representativo y para esto se puede hacer una llamada en el número de reserva de la aerolínea. Una vez este conectado se puede solicitar el representativo para realizar los cambios necesarios en la reserva, tener en cuenta, tendrá que dar sus informaciones de la reserva para que sea fácil por el agente abrir el itinerario.Una vez el representativo ha completado los cambios necesarios, recibirá confirmación de la reserva actualizada en su correo electrónico registrado. 

Cambiar mediante la oficina 

Ahora, si no puede hacer los cambios necesarios con la ayuda de otra opción, se puede visitar la oficina del aeropuerto de la aerolínea. Simplemente, ir en el mostrador de la aerolínea y solicitud el agente para realizar los cambios necesarios. Ten en cuenta es importante llevar todos los documentos relevantes para que sea fácil por el representativo para hacer los cambios necesarios en la reserva. Antes de visitar la oficina debería hacer una llamada para confirmar los horarios de disponibilidad. 

La política de cambio de Aeroméxico 

• Se puede hacer los cambios dentro de las 24 horas de la compra del billete completamente gratis. 
• El cambio se depende en el tipo de billete que ha elegido. 
• Solo los billetes comprados directamente desde Aeroméxico, son elegibles para hacer los cambios. 
• Se puede hacer los cambios con la ayuda de distintas opciones. 

Conclusión 

Este blog tiene información sobre distintos métodos por los cuales se puede hacer el cambio en la reserva de Aeroméxico y para obtener más información se puede conectar con el equipo de atención al cliente de la aerolínea. Si tiene la pregunta, ¿Cómo puedo llamar a Aeroméxico desde Chile?, se puede marcar en el número, 800 392 674 o también visitar la página oficial de la aerolínea para obtener informaciones actualizadas.