Una de las aerolíneas más reputadas entre la gente es LATAM Airlines, famosa por su amplia red y por llevar a los pasajeros de un lugar a otro con sus modernos aviones. Pero volar puede ser difícil para las personas que tienen alergias alimentarias porque tienen que tener cuidado especialmente con alimentos como los cacahuetes o el gluten que pueden causar problemas. En este artículo conocerás el proceso para solicitar comidas aptas para alérgicos en LATAM junto con el apoyo de LATAM a los pasajeros con alergias alimentarias.

Cómo solicitar comidas aptas para alérgicos en LATAM
Envíe su solicitud 
Es conveniente solicitar una comida especial al reservar su billete o llamando a LATAM al menos un día antes de la salida, ya que si lo hace más tarde, LATAM no podrá garantizar su comida.

Utilice Gestionar Reserva
Puede abrir el sitio web de LATAM y hacer clic en la sección Gestionar Reserva donde puede elegir una comida especial como sin gluten o baja en lactosa y cambiarla antes de su vuelo.

Proporcione los detalles de la alergia
Debe decirle a LATAM exactamente lo que no puede comer para que puedan organizar la comida adecuada y si su alergia es muy grave, envíe por correo electrónico una nota del médico al equipo de ayuda especial de LATAM.

Confirme antes de viajar
Recuerde comprobar su comida solicitada un día antes de su vuelo. Puede llamar a su centro de asistencia para asegurarse de que su comida especial sigue figurando o no en su reserva.

Cómo ayuda LATAM a los pasajeros sensibles a las alergias
Equipos especiales de asistencia
LATAM cuenta con un equipo formado que ayuda a los pasajeros con alergias alimentarias y necesidades de comidas especiales. Puede informarles de su alergia y ellos la añadirán a su reserva. 

Reunión informativa de la tripulación a bordo
La tripulación de vuelo recibe una lista de los pasajeros que han pedido comidas especiales y saben quién necesita alimentos aptos para alérgicos. Si no está seguro sobre la comida, pregunte a la tripulación.

Control durante el vuelo
Además, la tripulación tiene cuidado de colocar las bandejas en superficies limpias y de mantener separados los alimentos sin alérgenos mientras sirven las comidas. Utilizan guantes o bandejas para evitar el contacto con otros alimentos. 

¿Cómo llamar a LATAM Airlines en España?
Puedes intentar marcar el número gratuito 800 000 304 desde cualquier teléfono fijo o móvil en España.

Y desde fuera de España puedes marcar el +56 2 2579 8965 y pedir que te comuniquen con la oficina de España.

A continuación, escuche las opciones del menú en español o inglés y pulse el número para que le atienda un agente.

Facilite los datos de su reserva cuando hable con un agente y haga sus preguntas antes de finalizar la llamada.

Palabras finales
Recuerde encargar su comida apta para alérgicos al menos un día antes de volar. Tampoco olvide llevar tentempiés seguros en caso de cambios de última hora y el personal de Latam es muy servicial. Utiliza también los números anteriores siempre que tengas algún problema y te preguntes ¿Cómo llamar a LATAM Airlines en España?