Debido a algunas razones, la mayoría de las veces las personas ya no quiere volar con Avianca, especialmente cuando ya compraron los tiquetes aéreos. Pero el problema es que no sabe cómo cambiar el vuelo de Avianca. No se preocupe por eso, Avianca le permite cambiar la reserva de vuelo fácilmente y le ofrece la opción de reembolso o cambio de reserva de acuerdo con su política. Para ello tienes que leer este blog y encontrar la información útil como, cambiar la política de vuelo, el proceso y el costo también.
Las normas de cambiar la reservación de vuelo de Avianca
Antes de cambiar su vuelo, debe conocer la política de cambios de Avianca, que se indica a continuación. En esta política puedes consultar fácilmente los criterios de elegibilidad para cambiar o no el vuelo.
De acuerdo con la política de Avianca, usted puede cambiar el vuelo dentro de las 24 horas anteriores al vuelo de salida sin costo alguno, la reserva debe hacerse por lo menos 7 días antes del vuelo de salida.
- Si cambia el vuelo después de 24 horas antes de la salida, tendrá que pagar el costo del cambio de vuelo.
- En caso de que la aerolínea Avianca cambie el vuelo debido a problemas metrológicos, tecnológicos, entonces usted no tendrá que pagar el costo del cambio de vuelo.
- Si su vuelo se ha retrasado por más de 3 horas y 6 horas para vuelos nacionales e internacionales, entonces usted puede cambiar el vuelo sin costo alguno.
- Si ha reservado el vuelo a través de una agencia de viajes o cualquier otro sitio web y desea cambiarlo, puede ponerse en contacto directamente con el agente para solicitar el cambio de vuelo.
- Si tiene un problema de salud o el fallecimiento de un familiar, o cualquier otro imprevisto, puede cambiar el vuelo gratuitamente y presentar un justificante del cambio.
Los pasos para cambiar el vuelo de Avianca
Avianca ofrece múltiples opciones para cambios y reembolsos de vuelos dependiendo de la tarifa y la política. Si desea cambiar su vuelo de Avianca por cualquier motivo, puede seguir los pasos a través de la opción gestionar mi reserva.
- Abra el sitio de Avianca
- Busque la sección mi viaje.
- Digite su número de reserva y apellido.
- Pasa a la siguiente página y visualiza la reserva del vuelo.
- Luego, busca la sección cambiar vuelo y paga el costo si aplica.
- Debes confirmarlo y recibir el correo electrónico de Avianca.
Otras maneras para cambiar el vuelo de Avianca
A través de teléfono para cambiar el vuelo
Puedes conectar con el servicio al cliente de Avianca por teléfono. Si no puedes cambiar el vuelo en línea y ver la opción fácil y rápida, puedes comunicarte con el experto de Avianca en este número de telefotos +57 601 307 3940 para solicitar cambiar el vuelo y pagarlo.
Visitar en el aeropuerto: visitar en el aeropuerto que es acerca tu ubicación e ir en el mostrador de Avianca. Tienes hablar con la asistente de la aerolínea y pedir sobre cambiar el vuelo. La asistente pedir los documentos y detalles sobre el vuelo, tienes que proporcionar con ellos. Cuando tú cambias el vuelo recibieras la confirmación un correo electrónico.
¿Cuánto cuesta cambiar el vuelo de Avianca?
Avianca tienes un Costo Por el cambio de vuelo de acuerdo a la política y el tipo de la tarifa de los pasajeros. Si quieres saber el costo antes de cambiar tu vuelo, Básicamente sería entere 25 y 70 dólares dependiendo de los servicios y tarifas.
Conclusión
Cambiar su vuelo con Avianca es un proceso sencillo si está familiarizado con la política de la aerolínea, las tarifas y las opciones disponibles. Si aun así tiene preguntas o problemas durante el cambio de vuelo, puede ponerse en contacto directamente con Avianca. Si no sabe ¿Cómo hablar con un asesor Avianca?, puede visitar directamente el sitio web y encontrar el número de teléfono de atención al cliente.