Avianca Airlines es la grande aerolínea de Colombia que ha expandido su red en más de 74 destinaciones del mundo. Para mantener la satisfacción de los pasajeros, la aerolínea brinda la disponibilidad de distintos números para que sea fácil por los pasajeros para hablar en la lengua que es más cómodo y fácil de entender. Si viaja desde/hacia perú, y antes, durante o después de su trayecto, necesita ayuda, se puede seleccionar una de la opción mencionada debajo para conectarse directamente con el servicio de atención al cliente de Avianca Airlines.
Conecta a través del teléfono
La opción del teléfono es un modo de comunicación preferido por la mayoría de la gente, porque en esa opción los problemas y consultas son manejados por una persona de Avianca Airlines. Además, es una buena opción para aquellas personas que tienen la discapacidad de tecnología como gente mayor o simplemente, si quiere hablar con el representativo. Para conectar, tiene que marcar el número de Avianca Airlines de perú, +51 1 707 4394 / +51 1 730 4804 / +51 0 800 80459 y simultáneamente empezará el proceso de IVR que se te conectará con el equipo de atención al cliente.
Conecta a través de WhatsApp
Si no tuviste suerte para conectar con el equipo a través del teléfono, no te preocupes, porque Avianca brinda el asistente virtual cuya líneas están abiertas las 24 horas y toda la semana. Además, es una buena opción dónde se puede explicar sus problemas y consultas sin cualquier prisa y en detallada. Para chatear con el asistente virtual de Avianca Airlines, existe dos métodos. En el primer método;
- Abre la página web de Avianca Airlines
- a la derecha arriba, verá la opción de "Vianca Chat"
- haga clic y ahora se puede compartir sus problemas.
La segunda opción es, enviando un mensaje de HOLA en el número +51 1 707 4394 / +51 1 730 4804 / +51 0 800 80459 y enseguida el asistente virtual aparecerá.
Conecta mediante correo electrónico
El método del correo electrónico para comunicarse con atención al cliente es formal, dónde hay posibilidades para recibir la respuesta directamente desde el equipo de atención al cliente. Antes de enviar, es crucial para explicar sus sugerencias, consultas, dudas o problemas tan detallado como sea posible, solo entonces puede recibir las respuestas adecuadas y apropiadas. Además, se puede obtener hacer la reserva del grupo mediante la opción del correo electrónico. Si está lista , escribe su consulta y mandarlo en la dirección, servicioavianca@avianca.com.
Conéctate visitando a la oficina
Si está harta de la espera, puede visitar a la oficina del aeropuerto de Avianca. En la oficina el equipo de asistencia del viajero estará presente y simplemente tiene que compartir sus problemas y consultas y a cambio recibir las soluciones apropiadas. La dirección de la oficina de Avianca es, Av. Elmer Faucett s/n, Callao 07031, Perú.
Conclusión
Si tiene la pregunta ¿Cómo llamar a Avianca desde Perú?, este artículo va a ayudarte para conectar con el equipo de atención al cliente, utilizando distintas formas disponibles. Espera que encuentre respuestas a todos los problemas.
